400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
    “400电话业务”，又称主被叫分摊付费业务，是三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等。
    一般我们说的400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
    随着中国互联网的发展，众多行业开始由传统媒体宣传开始向新型的网络营销开始迈进，我国当前网络用户超过4亿，其网络营销的手段也是多元化发展。当前最有时效性的众所周知是搜索引擎的营销模式。但是随着广告投放商越来越多，其竞争越来越大，随之而来的时效性和广告投入性价比越来越小!目前我们针对400电话首次推出了网络新闻营销，这种营销方式整合了传统营销模式和搜索引擎的营销方式，通过网络新闻营销，对于400电话来说不仅能够通过搜索引擎达到海量信息的效果，而且对于400电话的广告投放商来说更具权威性，并且能够快速扩大网络新闻媒体的大量转载。用传统的方式融入新型的网络新闻营销，不仅提高的知名度，又能达到网络营销的时效性!

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