至今越来越多的企业普遍亲睐400电话,并非单单看中对外宣传时的形象价值,更重要的是400电话中所蕴含对于企业实实在在的帮助和能帮助企业带来切实的效益。一些行业根据需要成立了呼叫中心,例如银行,保险业(中国平安)。跨地区经营的品牌企业,例如覆盖全国各大城市的教育培训业(司考培训的众合教育),证券、基金等公司等网络营销、电子商务平台都被400电话所覆盖,随着我国经济的腾飞,越来越多的企业也加深了对于400电话的认识,更多是冲着她卓越的企业办公性能、吸引客户、管控成本等方面去进行选择的。
现在400电话市场这么火爆,究竟企业为何如此青睐400电话?或者说400电话能够给企业带来什么呢?
首先,400电话提供给企业一个统一的形象。
400电话是一个10位数字好吗,除去本身400以外只有6位数,因此很容易被消费者记住。而400电话有上百万个号码可供企业选择,尾数的各种组合可以让企业轻松的找到自己喜欢的吉祥号码。
其次,400电话资费便宜
相对于传统固化以及之前的800电话,400电话的资费更便宜一些,无论是对企业本身来讲,还是对拨打400电话的客户来讲都更易于接受。
第三,400电话具有呼叫中心功能,400电话安装过程中,可以分配多个接听分支,当电话来临时,可以分配不同的客服来接听,能够对客户提供最及时有效的服务。
第四,400电话还可以将所有的来电进行全程录音、让来电对客服人员进行满意度评价等等,能够对企业整体形象的提高起到一个积极的作用,更有效的提升了企业竞争力!
第五,400电话可以实现分析报表的功能,也就是说,当你还在利用传统电话查找哪些繁冗复杂的好吗记录的时候,400电话可以轻松的为您搞定所有来点的分析,只需要一个设置,只需要轻点一下鼠标,各种分析数据就会在您面前了,是不是很方便呢?
400电话之所以受到企业的青睐,是因为400电话可以更好的为企业服务,可以让企业提高竞争力,可以让企业增加销量、订单,所以备受企业青睐。